山东大学研究生招生信息网(山东师范大学研究生招生信息网)

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大众网·海报新闻记者 董昊骞 通讯员 尹佳琳 济南报道

疫情之下来不了医院怎么办?互联网医院来帮忙。

为方便患者看病就医,满足线上就医需求,让常见病、慢性病患者获得优质便捷的就医服务,山东大学第二医院互联网医院的医疗专家云集在线,接诊响应迅速,全力做好服务保障。无论本地还是外地患者,均能享受三甲医院的诊疗服务,点点手指就能实现看病不排队,足不出户看专家。

据介绍,患者通过关注“山东大学第二医院互联网医院”,点击菜单栏“互联网医院”进入详情页,即可按科室、病种、医生选择需要的在线服务,轻松体验便捷的一站式就医。目前,山东大学第二医院互联网医院已开通线上诊疗科室66个,528名专家入驻,为广大患者提供在线问诊、在线开方、送药到家、预约检验检查等全面诊疗服务。

具体操作流程

初次使用患者

1.扫码或搜索“山东大学第二医院互联网医院”并关注公众号

2.点击进入互联网医院页

3.选择“专家”“专科”“专病”或者“科室”

4.选择医生点击“马上咨询”进入医生页

5.确认医生详情及咨询费用,点击“马上咨询”进入咨询页

6.初次使用互联网医院的患者点击“选择就诊人”添加就诊人

7.输入“添加就诊人”的信息并获取短信验证码,点击“立即绑定”;如已有健康卡的可点击“已有健康卡,一键快速关联”

8.进入电子健康卡页面“确认授权”,确认患者实名信息

9.确认就诊人姓名后,输入病情描述,上传检验检查报告,点击“提交问诊”进入问诊页面

10.等待医生接诊即可

在线问诊

1.医生接诊后即可在问诊页与医生进行对话

2.如需检验检查,患者会在问诊页收到医生开具的检验检查单,点击“检验检查单-查看详情”进入详情页

3.进入“检验检查单详情”页查看相关内容

后续查看报告单:

①点击右下角“我的”菜单

②选择“检验检查结果”或者“影像检查结果”查看报告

4.如需拿药,患者会在问诊页收到医生开具的处方单,点击“处方单-查看详情”进入详情页

5.进入“处方详情”页查看相关内容,患者需在页面下方选择“来院自取”或者“送药上门(在线支付)”,并“确认提交”后完成处方

若患者选择到医院取药,可以在互联网医院结算窗口转医保结算;若选择送药上门,暂时只支持自费购买。

其中,如果选择送药上门:

1.填写收货信息,在线支付药品费用,医院将以快递费到付的形式寄出药品。

2.快递由顺丰速运配送,价格如下(仅供参考,以顺丰官方为准):济南市首重12元、山东省内13元,其它省市16-25元不等。包装箱1-2元。

3.因药品的特殊性,互联网医院配送的药品暂不支持退款,敬请谅解。

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