市场营销考研科目，市场营销考研科目代码
吴健安市场营销学第6版考研真题题库！
资料全称：吴健安《市场营销学》（第6版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
吴健安市场营销学第6版考研真题题库部分摘录：
多项选择题
1多元化增长的主要形式有（）。
A.同心多元化
B.水平多元化
c.集团多元化
D.密集多元化
E.混合多元化
【答案】ABC
【解析】多元化增长是指企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和业务，扩大企业的生产范围和市场
范围，使企业的特长充分发挥，使企业的人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。其形式主要有同心多元化、水平多元化和集团多元化三种。
2迈克尔·波特指出，有（）、替代品的威胁、购买者及供应商的讨价还价能力等竞争力量，在影响和决定行
业和市场的吸引力。
A.行业内部竞争
B.行业外部竞争
C.新进入者威胁
D.原竞争者威胁
【答案】AC
【解析】迈克尔·波特指出，有五种竞争力量在影响和决定行业和市场的吸引力，它们是企业尤其战略业务单位
必须认真面对的重要环境因素。五种竞争力量包括：①行业内部竞；②新进入者的威胁；③替代品的威胁；④购买者的讨价还价能力；⑤供应商的讨价还价能力。
3密集性成长战略包括（）等战略选择。
A.市场渗透
B.市场开发
OC.产品开发
D.多角化成长
【答案】ABC
【解析】密集性成长战略包括：①市场渗透，如促使现有的顾客增加购买次数、数量，争取对手的顾客“倒戈”，
吸引新顾客使更多的潜在顾客、从未使用的人群购买等。②市场开发，即在现有区域内寻找新的细分市场，或进入新的市场区域。③产品开发，即向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场的不同需求。
4市场预测中，定性预测方法包括（）。
A.直线趋势法
B.德尔菲法
c.市场试销法
D.市场因子推演法
【答案】BCD
【解析】市场预测的方法主要分为定性预测法和定量预测法。其中，定性预测法包括：①购买者意向调查法；②
销售人员综合意见法；③专家意见法，常见的是德尔菲法；④市场试销法；⑤市场因子推演法。A项，直线趋势法属于定量预测法。
5专家意见法的主要缺点是（）。
A.专家意见未必能反映客观现实
B.责任较为分散，估计值的权数相同
c.不适用于缺乏基本数据的情况
D.一般仅适用于总额的预测
【答案】ABD
【解析】专家意见法的主要缺点包括：①专家意见未必能反映客观现实；②责任较为分散，估计值的权数相同；
③一般仅适用于总额的预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差。C项，如果缺乏基本的数据，可以运用专家意见法加以弥补。
6市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？（）
A.新产品投放市场
B.老产品开辟新市场
c.原料
D.机器设备
E.启用新分销渠道
【答案】ABE
【解析】市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时，选择较小范围的市场推出
产品，观察消费者反应，预测销售量。该方法由于时间长、费用大，因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。
7产品销售的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。
A.趋势因素
B.周期因素
c.季节因素
D.不确定因素
E.复合因素
【答案】ABCD
【解析】产品销售的时间序列，其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果：①趋势。系人口、资本积累、
技术发展等因素共同作用的结果。②周期。许多商品销售受经济周期影响，销售额往往呈波浪形运动。③季节。季节因素是指一年内销售额变化的规律性周期波动。④不确定因素。包括自然灾害、战乱以及其他变故。
8在服务营销的“7P中，人员包括（）。
A.顾客
B.一线服务人员
c.服务环境中的其他顾客
D.一般公众
【答案】ABIC
【解析】服务业的操作人员，在顾客心目中实际上是产品的一个重要组成部分。服务企业的特色，往往体现在操
作者的服务表现和服务销售上。因此，企业必须重视雇员的甄选、训练、激励和控制。此外，顾客与顾客间的关系也应受到重视。一位顾客对服务质量的认识，很可能是受到其他顾客的影响。在服务营销的“7p“中，人员包括顾客、一线服务人员以及服务环境中的其他顾客。
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