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9月9日,自治区南溪山医院国际健康管理中心开展护理礼仪专训,以“优质护理”提升服务能力,助力桂林打造世界级旅游名城。
桂林市形象礼仪协会老师做培训
培训现场,桂林市形象礼仪协会的老师从衣着形象、接待礼节、行走坐姿、沟通技巧、礼仪手位等方面展开培训,她结合护理工作特点设置情景,现场邀请护理人员实操训练。参加培训的护理人员认真听讲,积极提问与互动,大家纷纷表示,要将今日所学的礼节礼仪融入到日常工作的细节中。
培训现场
为提升医务人员服务能力,打造“优质护理 温情服务”的医疗氛围,9月7日,南溪山医院与桂林市形象礼仪协会达成合作,成为该协会定点培训机构,未来将针对医院不同岗位的医务人员开展内容丰富、形式新颖的专项礼仪培训。
现场互动
此次国际健康管理中心的护理礼仪培训,是双方合作达成后的首次专场礼仪培训。南溪山医院国际健康管理中心是集健康体检、健康管理、健康养护为一体的专业医疗中心,可提供全方位的健康保健体检、保健咨询、辩证施养以及院内转诊、国内国际会诊等全方位服务。
指导护理人员礼仪站位
9月2日,广西壮族自治区人民政府办公厅发布关于印发《支持打造桂林世界级旅游城市若干政策措施(试行)》的通知,文件中明确提到 “打造国家健康旅游示范基地…建设大健康领域新型研发机构和国际健康管理中心”的部署规划。南溪山医院国际健康管理中心的成立,体现了医院党委全面落实“以人民健康为中心”的总要求,主动顺应由“被动看病”向“主动健康”的转变。此次礼仪培训,是该院主动提升自身服务质量和综合能力的表现,力求为广大人民群众提供高质量医疗服务,助力桂林打造世界级旅游城市。
(杨实可)
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