复试面试主要考察什么(客服复试面试主要考察什么)

复试面试主要考察什么,客服复试面试主要考察什么

知己知彼,百战不殆”。这是作战必备的真理,对于MBA面试来说也不例外。提醒即将参加MBA面试的考生,在为MBA面试做准备的时候,除了保障自己的只是储备量,还要对各校MBA面试评判标准有所了解,从而根据评判标准拾遗补缺,让自己更符合目标院校MBA的要求。总结多年MBA面试培训经验,这里总结出几点名校评判标准:

教育背景方面:主要是看毕业院校,大学学习成绩和工作后表现出来的学习能力。一般依据考生个人文字材料,通过提问判断核实。占到10%的分数。

职业经历方面:主要是工作性质,工作业绩,所担任的职务,所服务企业的规模和水平。一般依据考生个人文字材料,通过提问判断核实。会占到30%的分数。

志趣抱负方面:主要是看志向是否明确,符合实际,是否有很强的责任感;对自己的长处和短处是否有清楚的认识;具体行动能否体现实现抱负的努力,抱负要现实可行。一般是在个人面试中根据考生对有关问题的回答加以判断。一般会占到10-15%的分数。

思维逻辑及反应方面:主要是判断考生考虑问题是否周全,说话是否有逻辑性,能否抓住问题的重点;分析问题要逻辑性强,意识,反应敏捷,具有发散思维能力;有创新意识。有解决问题的目标。一般是个人面试根据考生对问题的回答加以判断,小组面试印证补充判断。一般会占到20-30%的分数。

团队意识与沟通能力方面:主要是考察考生能否理解他人,是否善于发现他人的长处,善于团队工作;谈话简明扼要,条理清晰。一般个人面试根据考生对问题的回答加以判断,小组面试印证补充判断。一般会占到15-20%的分数。

修养风度方面:主要是看考生的仪表举止,气质风度,礼貌修养,精神状态;一个人的职业感很容易从表现出来的气质来判断,商务修养非常重要。一般会占到10%的分数。

1、要了解自己目标学校的培养目标、考查要求,找到适合自己的MBA项目

越来越多的重点院校的MBA招生实行提前面试,而考生的精力与时间是有限的,选择2-3所院校递交提前面试申请是比较合适的。只申请一所院校风险会比较大;而选择过多的院校,则会分散精力,降低每一所院校申请材料的针对性。每一所院校在招生时都是有一定的偏好的,考生需要通过一些渠道去了解这些偏好,并“投其所好”。

2、准备申请材料、个人简介、推荐信,将自己最优秀的一面展现在考官面前

准备材料的过程,也是对自己的人生经历、职业规划重新审视的过程,很多考生在经历这一阶段之后,会感觉自己对以后有了更加明确的规划,会更加了解自己。准备材料不仅关系到是否能获得宝贵的提前面试机会,更会涉及到后期面试老师的提问,在材料中可以为自己预设一些问题,留一些“空间”,让老师顺着材料的思路提问。

3、要有针对性地加强一些基本功训练,学习管理知识、管理思想;关心和分析时政热点

提前面试虽然只有短短的数十分钟,要求考生将自己最大的亮点展现出来,如果没有事先的训练与积累,要做到这一点非常难。建议考生们,要特别关注自己所从事的行业,对于行业的过去、现状、未来,都要有独特的见解。

4、日常生活中刻意进行肢体和语言训练,能够清晰、得体地表达观点,进行辩论

面试过程中精神面貌非常重要。要多多进行练习,有条件的可以进行一对一模拟面试,选择一家有实力的辅导机构,进行专业训练,有实力的老师能帮你分析出面试过程中可能会遇到的问题。

发布于:陕西省

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